Paketi açtıktan sonra karşılaştığınız hatalı/kusurlu ürünler için önce ilgili hatanın görseli çekip sonrasında faturası ile iade edebilirsiniz. Hata görüntüsünü, sipariş numarasını ve kargo takip numarasını converse.mh@erenperakende.com mail adresimize ilettiğiniz de gerekli işlemler sağlanacaktır.